“今天真的是多亏了兰庭物业尤队长他们，要不是他们及时的救援，后果真的不堪设想”居民刘阿姨说着当时火灾的情形想起仍心有余悸。4月18日下午，连运小区西门商铺突发火灾，兰庭物业西门值岗的保安第一时间拨打119火警电话并用项目联动对讲机进行汇报。随后保安队长、工程师傅、区域楼管在接到对讲通知后立即赶赴现场，发现已经有浓烟冒出，3人当即拿着灭火器进入现场对明火进行扑灭。

在听到连运项目联动讲机的呼救，临近的杉湾东苑项目、联谊项目也相继派出主管、安保人员携带灭火器赶赴西门现场。不一会，在兰庭物业连运项目负责人的安排下，大家分工有序，对两头道路的车辆行人进行劝返，同时西门门岗在路边上等待消防车辆进行方向指引。

不久后，消防扑救车辆到达现场，此时地面上已经摆满了项目工作人员使用的灭火器空瓶，明火也已经基本扑灭。物业工作人员又马不停蹄的配合消防队员们铺设消防车补水水带，在大家的共同努力下终于将火灾安全扑灭。回头再看保安队长、区域楼管、工程师傅身上已布满灰尘，当3位物业工作人员的照片传到业主群里，业主们无一不为工作人员点赞。

物业工作的日常就是由一件件看似“微不足道”的小事组成，但在兰庭物业工作人员眼中，把业主的“小事”当成“大事”，把业主“家里的事”当成“自己的事”，是每一个兰庭物业工作人员的追求。兰庭物业一直秉持“用心改变生活”的服务宗旨，全心全意为业主缔造一个满意的生活居住环境。