8月4号的下午，太阳似一个大火球悬挂在空中，气象台也发出高温橙色预警，气温高达40度。
永旭物业御龙湾管理处也是一片静谧，大家都在默默地处理着手头的工作，突然，叮叮叮一声急促电话铃响起，管家陈福梅拿起电话，一位阿姨惊慌失措的声音传来：不好了！不好了！我家老头晕倒啦，我们住13幢2楼。放下电话，管家陈福梅对大家说，13幢2楼有人晕倒，赶紧救人，紧接着，大家一个个放下手中的工作，向13幢冲去。
大家一路小跑来到13幢，炎炎烈日下，一个个汗流夹背，来到二楼，看到大爷的状况，在征求阿姨同意的情况下，立即拨打了120急救中心电话，同时也给他家女儿打了电话，
紧接着，几位男同志合力将大爷轻轻挪到通风阴凉的地方，让其平躺，然后解开衣领，使大爷保持呼吸通畅，先给大爷喂一点水，管家陈福梅找来冷毛巾捂上大爷的额头，然后用稀释后的酒精和冷水进行全身擦拭，帮其散热。保洁主管郭庭祥拿来一些藿香正气水给大爷喝下，让大爷可以有效缓解中暑症状。

经过大家的细心照料，在120救护车到来之前，大爷情况稳定，惊慌失措的阿姨看到物业工作人员一系列的操作下，也稳定了情绪，一个劲在旁边说着：谢谢！谢谢！

中暑的大爷被及时接去医院治疗，大家都松了一口气。

回到办公室后，永旭物业御龙湾项目处经理在总结此次事情处理情况总结时说：首先大家不怕外面炎热，用最快最短的时间来到业主家，值得表扬；第二，大家配合默洽，没有手忙脚乱，说明我们平时的培训有成效；第三，业主有困难，第一时间，想到打电话给我们，并且能记住我们的电话，说明业主对我们信任和认同。大家一定不能辜负这份信任，在以后的工作中，大家要保持这个工作态度和方法，不断提高我们的服务水平。
在此，永旭物业也提醒广大业主：夏日天气炎热，请业主在户外锻炼过程时，运动量要适量，同要做好防晒防暑措施。

会员之家