【东阳物业】紧急行动——洒水车变身“送水车” 温暖居民心
发布者：扬州市物业管理协会 发布日期：2024-08-23
8月15日，广厦兰爵小区因突发自来水管道故障，导致全小区停水，给居民的正常生活带来了不小的困扰。面对这一紧急情况，广厦兰爵小区物业迅速启动应急预案，调集资源，最终通过调用洒水车为居民送水，有效缓解了居民的用水难题，赢得了居民的一致好评。
8月15日清晨，因为某些原因无法正常供水。事发突然，本是炎炎夏日许多居民家中并未储备足够的生活用水，做饭、洗漱等基本生活需求受到严重影响。一时间，小区内居民纷纷向物业反映情况，寻求解决办法。
面对居民的迫切需求，小区物业立即行动起来，迅速启动应急预案。一方面，东阳物业紧急联系自来水公司和水管维修单位；另一方面，为了保障居民的基本生活用水，决定调用洒水车为居民送水。在东阳物业的精心组织下，洒水车迅速集结完毕，并前往附近的水源地取水。取水完毕后，洒水车变身成为“送水车”，在小区内巡回供水。居民们纷纷拿着水桶、水盆等容器，有序排队接水。对于行动不便的老人和特殊群体，物业还安排了专人送水上门，确保每位居民都能及时获得所需的生活用水。
东阳物业的这一举措迅速赢得了居民的广泛赞誉。许多居民表示，虽然停水给生活带来了不便，东阳物业的迅速响应和积极作为让他们感受到了温暖和关怀。一位居民感慨地说：“物业真是我们的贴心人，关键时刻总能想到我们的需要。”业主还把物业送水的事拍成了视频发到了网上，表达了对东阳物业的感谢和专业能力的肯定。此次小区停水事件虽然给居民生活带来了一定的困扰，但也充分展示了物业在应对突发事件时的能力和担当。东阳物业将继续秉承“以人为本、服务至上”的理念，为居民提供更加优质、高效的服务。在小区停水事件中，东阳物业积极应对和有效举措不仅解决了居民的燃眉之急还增强了居民对物业的信任和满意度。
