【恒通物业】暖心守护丨物业助力走丢儿童找家人
发布者:扬州市物业管理协会 发布日期:2024-09-18
9 月 13 日早晨七点五十分,恒通江都帝景蓝湾物业服务中心秩序维护员巫德平在小区地下室例行巡查。当行至 10 栋与 11 栋之间时,他看到一名约两岁的小男孩正在哭泣,嘴里喊着要找妈妈,而周围并无认识孩子的人。
由于孩子年龄尚小,沟通无果,只是不停地哭泣,巫德平无奈之下,一边向物业经理汇报情况,一边将孩子抱回门岗值班室悉心照料。恒通物业工作人员一方面耐心地与小孩交流,安抚其情绪,另一方面向小区业主询问是否有人认识小男孩。同时,区域经理也在业主群和朋友圈发布了走失公告,期望能尽快找到小孩的家人。
大约十分钟后,孩子的妈妈在微信群看到信息,及时赶到门岗值班室认领孩子。经询问得知,她们是小区1 栋 105 的业主,家中有两个孩子。原来是妈妈去送大孩子上学,小孩睡醒后发现家里无人,便独自出门乘电梯来到负一层。幸运的是,孩子遇到了细心的物业工作人员,倘若孩子在地下室停车场发生意外,后果将不堪设想。孩子的妈妈对物业工作人员表达了诚挚的感谢后,接回了小孩。
恒通物业用实际行动诠释了“业主至上,服务第一”的宗旨,为小区居民的安全和幸福生活提供了坚实保障。