2020年10月27日，鸿锦花园管理处人员像往常一样在小区里巡查。当走至4幢西山墙时，发现业主健身的场地处，有一棵大树的树枝已经枯死断裂，虽然被下面的分树杈挡着没有掉下来，但存在严重的安全隐患。尤其是树的下面有电线穿过，一旦枯枝压断分叉枝掉落，切断电线，后果不堪设想。管理处立即安排安保人员和保洁一起来排险。

只见安保人员张师傅拿来梯子爬上树干，保洁傅阿姨则扶着梯子，确保张师傅安全，安保人员姚师傅则在下面观察情况负责指挥，管理员则负责疏散群众，不让业主靠近观望。由于树的分茬太多，无法将断树枝直接拽下，所以张师傅先将树干下的分树杈锯掉，找到合适位置，再将断树枝从不影响电线的一侧拉下。在物业人齐心协力，拧成一根绳的干劲与配合下，一会儿工夫，大家就将隐患排除了，受到围观业主的好评。

像鸿锦花园这样的老小区在管理上，由于设施设备、建筑年久，或多或少存在一些问题。鸿大物业一直要求管理处落实每日巡查工作，杜绝一切安全隐患。事实证明，只有物业人员尽职尽责的工作，才能确保鸿锦花园业主的安全。