1月11日下午，星河西岸1栋910业主将一面印有“热心服务 情系业主”八个烫金的锦旗送到物业服务中心，并对工作人员表示了真诚的感谢。

事情还得回到2021年8月份，当时的扬州城受到新冠肺炎疫情影响，经历了封城之痛，所有业主都忐忑不安，来不及准备足够的生活物资后小区便封闭管理了，就在大家惶恐不安之时，星河西岸物业服务中心全体员工无一人缺席，全部坚守在工作岗位，配合社区工作人员进行核酸检测、安抚业主紧张情绪，并帮助业主做好生活物资的采购和配送，1-910的业主对物业更是赞赏有加，疫情期间有一次为了帮助业主购买家中小宝宝急需的奶粉，项目负责人胡建华拿着出门证在外面跑了好几家商店才买到，当把奶粉递给业主时，业主感动的落泪，不停地表示感谢。

       现在疫情防控已经取得了阶段性的胜利，但是全国还有部分地区出现了疫情反弹，而且时至年关岁末，胡经理主动带头在小区出入口做好两码核验、小区安全巡逻等，业主们都是看在眼里，发自内心赞扬物业细致周到的服务，所以才有了这面锦旗，胡经理说：“这面锦旗既是对我们工作的肯定，也是对我们今后工作的鞭策，新的一年，我们要更加努力，让业主们更满意。”