“真是太感谢你们了！孩子就是我们的命，你们这是帮了我们全家啊！”8月3日，胥浦家园小区104栋业主携儿子小轩轩来到物业管理处，表达了对物业全力帮助她寻找孩子的感谢，称赞开来物业是真心为民解忧的好物业，在她焦急无助时，及时给予热心帮助。

事情发生在8月1日中午，物业管家群里一位女士突然发出一张孩子图片，焦急的询问大家是否有看到过图片中的小男孩，孩子不慎走失。物管处鸦经理得知情况高度重视，立即联系该业主了解孩子的相关信息后兵分三路部署，分别派人查看监控视频；安排门岗人员对小区进出口进行管控和检查；召集非值守岗位的工作人员在小区内分散寻找。

约莫十分钟左右，监控中发现小男孩走出了小区。鸦经理一拍脑袋：“出小区就麻烦了，范围太广。”即刻将此事上报社区，由社区牵头联系片区派出所，最终在仪华广场附近找到孩子并安全带回。至此，大家悬着的心才放下。

开来物业人以全心全意为业主排忧解难的工作态度赢得了业主由衷的认可和称赞！