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联谊南园联福苑东门主干道与2幢之间绿化带,有部分业主为了方便抄近道,将草坪踏出了小土路,之前也铺设过砖块,但年限过长已严重破损,影响小区的整体的美观,特别是遇到雨天,湿滑的路面不安全,甚至还有部分业主直接从绿化带上通行。
细心的物业客服人员孔月琴在日常工作巡查中,将此现象发送到项目日常工作反馈群里。项目经理李卫萍看到信息后,本着方便业主的想法,随即安排工程王林购买材料,将此路段重新改造。这样既能为业主提供出行方便,又能制止部分业主的不文明行为。9月11日下午,在工程与秩序维护人员的全力配合下,用了大半天的时间,将原本被破坏凹凸不平的小路,变成了平坦的石板路,并将周边卫生清扫干净,接下来,将在裸露的土上补栽绿化。路过的不少业主看到都高兴地说:“现在这条便民通道铺上了水泥石板,下雨天经过这里,再也不用发愁了!”
物业无小事,品质从细节抓起。听民声、解民意、暖民心,通过每件小事,不断提升业主的满意度让每位业主住的舒心、放心,同时也是我们物业服务人员共同的目标。
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