【万杨物业】平凡的岗位 真诚的服务
发布者：扬州市物业管理协会 发布日期：2023-09-27
“一个电话，我就来”这是佳家南园物业管家贾碧云对小区31幢205室杨大爷说的话。杨大爷因为脑梗引起的后遗症，造成了生活的不便，由于子女常年在外地，杨大爷又是个自觉的人，怕麻烦别人，每天从家走到小区门口，都需要花很长的时间，有时候出门买点菜和水果拎回家都费力，每次贾碧云都会帮老人送回家。9月24日下午，杨大爷向往常一样，慢慢的走到了物业办公室，刚坐下来，贾碧云就说：“是不是到时间啦，指甲长啦，我来帮您修剪一下。”杨大爷说：“今天我来找你们其实是还有另外一件事想麻烦你们，我想买个代步车，这样我出门散步，买菜就方便多了，也省的总是麻烦你们。”由于杨大爷比较特殊，普通的代步车肯定不安全，另一名物管陈军主动说：我来帮您问问，哪里有这样的车卖，几经周折，终于打听到了卖车的电话，询问了具体的地址，可是麻烦又来啦，杨大爷出门不方便，不能去现场看车，陈军主动去店里帮杨大爷看车，他到了店里把车一辆一辆的拍给杨大爷看，细心地告诉他具体性能和价格，最终定了一款适合杨大爷的车。由于杨大爷腿脚不便，不能去提车，店家主动提出来，可以送货上门。第二天下午，货就送到了，当场帮杨大爷装好了，并且一点一点的教杨大爷怎么操作，没一会儿杨大爷就能上手了，与此同时杨大爷的脸上也是露出了满意的笑容。
平凡的岗位守初心，默默服务显真诚。万杨物业人用每一个服务的细节，升华服务过程，不断提升业主的满意度。
