【万杨物业】老人一句无心话 物业服务送上门
发布者：扬州市物业管理协会 发布日期：2023-10-09
10月5号上午，佳家花园32栋204室的万奶奶像往常一样，又来到物业办公室串门。因为子女不在身边，万奶奶一个人独居，所以她无事就会经常到物业办公室坐坐，打发打发时间，物业管家也非常乐意陪老太聊聊天。在闲谈过程中，老人无意中提了一句，说家里进门的天花吊顶上面最近天天有白色墙皮脱落，搞的地上脏兮兮的，说者无意，听者有心，等万奶奶离开后前台客服陈爱红立即把这个情况告诉了项目经理王秀。王经理得知情况后，随即联系了保安队长陈家华一起上门进行了查看，原来是房屋装修时间长了，涂料老化导致脱落，好在面积不大，陈队长说自己可以解决，需要的材料也不多，物业现有的材料应该够用了，他告诉万奶奶现在就帮她处理。安排人送来了材料，并带了架梯等工具，把地面铺了防护之后陈队长就着手干了起来。他登上梯子，先铲除了剩余的墙皮，然后刮了一层腻子，因为面积不大，天气凉爽，腻子干起来也快，等这层腻子干了之后又刮了一层，最后在刷乳胶漆之前又把顶部用砂纸打磨了一遍，刷了两遍乳胶漆，衔接处也处理好了。在操作过程中，万奶奶感谢的话一直挂在嘴边，说自己随口的一句话，你们都这么认真重视，而且办事这么快，真的很不错！
业主之事无小事，万杨物业佳家花园项目希望通过每件小事都能让子女不在身边的独居老人感受到温暖幸福！
