近日，佳家北园物业全体员工正忙着挂灯笼、贴福字，在挂灯笼的途中有个小孩子在路边哭泣。于是客服胡光婷和谢丽上前去询问，孩子鼻涕一把眼泪一把的说：“找不到家了……”

胡光婷摸摸孩子的头，安慰孩子不要害怕，告诉孩子不要害怕我们帮你回家。她们把小男孩带到了保安室。谢丽和胡光婷一边安抚孩子，一边帮孩子擦鼻涕。孩子渐渐地放松下来，吞吞吐吐地说：“和别的小朋友一起在小区玩，时间有点长了，那个小朋友自己回家去了，结果自己迷路了，不认识家在哪里了”。

孩子年龄太小，询问了半天只问出家住4栋，门牌号不知道。问孩子爸爸、妈妈名字也说不清楚，只知道自己姓名。孩子姓吴，于是保安师傅便跑去4栋询问，总共就两户姓吴的，很快就问到了。此时粗心的大人，还不知道孩子已经不在家了。

粗心的外公和保安一同来到了保安室，孩子看到家人来了，对客服胡光婷说：“阿姨，这是我的外公”。胡光婷把孩子带到家长面前，再三叮嘱孩子家长，一定要加强对孩子的看管，切勿独自将其放在楼下玩。孩子的外公非常感谢物业的倾情相助，感谢物业的热心帮忙，孩子碰到坏人，后果不堪设想……

孩子对每个家庭来说都意味着希望，如果孩子不慎丢失，对整个家庭来说意味着失去灵魂。通过此次事件佳家北园物业也提醒广大居民朋友们，带孩子时一定要多留心、看护好，不要让孩子离开自己的视线玩耍，这样可避免此类情况的发生。