2024年3月16日，扬州华峰物业朗郡公馆项目部收到了业主送来的一面锦旗，表扬朗郡公馆保安部排忧解难，心系业主，帮业主找回丢失的手机。

朗郡公馆小区业主于3月13日夜里因有事着急出门不慎将手机丢失，3月14日回到家他立刻到物业管理处让物业帮忙调取监控寻找一下，监控室保安人员通过他提供的线索一一排查，对于监控看不到的地方，物业工作人员到现场仔细寻找，最后通过不懈努力终于找到了手机。手机找到的那一刻，业主十分激动，他说：“手机里面有很多重要的信息，如果丢了会很麻烦。非常感谢保安部的人员在知晓后第一时间就帮忙调取监控，还去现场寻找。我们小区能由你们这样的物业守护着，我们业主住的很安心！”

接过锦旗后，扬州华峰物业朗郡公馆项目经理说：“业主的需要永远是第一位，用一份真心付出，换取业主满意是我们服务的宗旨，今后我们会更加努力做好服务，用实际行动回报全体业主对小区物业的支持与理解。”用心服务，增进物业与业主的关系。有付出就有收获，业主送来的这面锦旗是对物业工作人员的认可，更是对小区物业管理工作的肯定。