会员单位疫情防控正面典型事例之④——为业主送菜上门的雅居乐花园贴心好主管曹婷
发布者:扬州市物业管理协会 发布日期:2020-02-01

      2020年1月28日,时针指向了22:26分,雅居乐雅生活物业扬州雅居乐花园客服主管曹婷接到了一位业主的求助电话,电话那头业主王女士急切的说:“由于疫情严重,自己的子女不在身边,还要照顾生病的丈夫,已经6天没出门了,家里储备的蔬菜已经告急,又脱不开身出去采购。物业能帮我买点菜送来吗?”曹婷很干脆的答应了:“好的兰姐,我明天白天出去买了给您送去!您看看需要哪些菜以及大概的量,用微信编辑给我,我对照清单采购。”业主王女士听到这样的回复激动不已地说:“非常谢谢你,疫情这么严重,换了别人躲都来不及了,你居然这么爽快的答应了,真的是雪中送炭!”
      当晚22:57分,王女士编辑了所需物品的清单发过来:青菜5斤,大白菜1颗,大蒜头1斤,西红柿10个,土豆8个,香菜10元,青蒜2斤。
      第二天早上8:15分当曹婷正准备出门购买清单中的菜品时,王女士又打来了电话,告知当日是病情的爆发期,还是不要出门替她买菜了,自己没有菜可以喝粥,但是生命只有一次,一定不能冒险!听着业主说喝粥充饥,曹婷想到从自己家中冰箱分装出一些蔬菜及食物给业主先送去。送去之后为了减少接触,曹婷将菜挂在门上就离开了,王女士将菜取回去后又打来了感谢的电话,电话里几度哽烟十分激动,连连说道:“雅居乐雅生活物业真的太让我感动了,关键时刻这么无微不至的服务不是谁人都能做到的,等疫情结束我一定好好感谢你们!”

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