【万杨物业】物业运用信息平台 找到证件失主
发布者：扬州市物业管理协会 发布日期：2024-05-20
在科技日益发展的时代，各种媒体平台应运而生，而这些新科技也为物业服务提供了大大的便利。5月14日上午佳家北园小区保安郭玉林在日常巡查，巡逻到小区9幢北边绿化带时突然发现草丛边缘有个塑料的卡片，本来以为是丢弃的垃圾捡起来以后刚刚准备丢垃圾桶，发觉不对，好像是一本驾驶证，翻开看看持证人不熟悉，因为自己在巡逻不能脱岗于是就赶紧联系队长送到物业办公室想想办法。证件送到物业办公室后，项目经理俞敏首先让各个区域管家来看看是不是自己区域的业主，在管家们都否定以后，俞经理就开始动起了脑筋。佳家北园物业因为平时为方便业主报修特意创建了小区业主报修群，正好可以借用这个平台来看看能不能找到失主，于是她在群里发布了一条失物招领信息，果然一个小时后，有消息反馈。9幢的一位住户来认领了，因为早上走的匆忙丢了，不是翻看信息群连丢哪里都不知道呢，目前他在上班，请物业帮忙保管下班来拿。下午三点半，业主急匆匆赶到物业客服中心，核对无误后完好无损地拿回了自己的驾驶证，他非常感谢物业的认真负责，说他是租户，跟邻居都不熟，刚搬来时房东让他加入了这个群说有事直接找物业，他原本以为自己是租户，就算有事情找物业，物业也不会当回事儿，开玩笑的说。通过今天的事情才真的知道在北园租户享受的和业主一个待遇哦。俞经理也笑着说：“租户也好，业主也罢，只要进了北园小区的大门，都是一家人。”
佳家北园物业一直用实际行动去传递温暖和关爱，只有付出，才能收获满满。
