“战争的炮火”不断响起，肆虐的病毒正从四面八方涌进来，一波波“逆行者”冲向前线，把背后交给战友，因为他们相信战友一定能守护好大后方，为他们提供支持与帮助，而我们物业人就是大后方的战友，必须不负所望，想出各种办法严防死守，坚决不让疫情踏进小区半步。

面对疫情，有封锁小区业主持居住证进出的，有每天发布动态口令对暗号进出的，更有业主足不出户物业全权代购的，但这只是外部管控，真正要做到全面管理，还需深入各个业主家庭，了解家庭内部情况，就在这样的大环境中，时势造人才，我们众和物业在内部推行了“接龙管家”小助手，这原本是学校用来填写表格的小程序，但用在物业给小区业主填写资料上也非常实用，既保障业主信息的私密性更能避免过多的正面接触，减少不必要的资源浪费，一举多得。

目前众和物业下辖的优诗美地、汇元颐景、和景小区和刘集镇盘古苑四个小区都已在业主群里推行了“接龙管家”小程序，效果非常显著，很多业主都在群里夸赞，不用出门登记也不浪费时间还不怕信息外泄，真的很方便。当然也有部分人不会使用，这一点公司也早就想到了，他们在小区设立办公点，在办理居民出入证的同时业主配合填写，可以拿纸质单回家填写，也可以把信息私发给物业让其代填，原本是一项工程量浩大的排查事项，但有了“接龙管理”好帮手后，很多问题都迎刃而解，不但很快完成社区要求的排查工作，而且进一步了解小区内部各个家庭具体情况，全方位保障小区安全。

作为物业人，让每个业主放心生活，就是我们的职责；作为物业人，为前线逆行的医务战士保护好大后方，就是我们的使命。我们坚信春暖花开，面朝大海，笑脸相迎的那一天终将不远！（扬州众和物业服务有限公司  薛红杏）