【水木南庭】忧业主之忧——寻回业主走失小孩
发布者:扬州市物业管理协会 发布日期:2020-03-17

爱涛物业水木南庭管理处客服部接到8栋401业主曹宝华的求助电话,说带孩子在楼下玩,见一个熟人聊了一会,孩子突然跑不见了,语气万分焦急中带着恐慌。客服接报后,觉得事态严重,一边安慰这位曹先生,一边派客服人员分楼层寻找,同时通知监控室,协同在各个电梯间和楼层搜寻。

时间一分一秒的过去了,正当大家焦急到想要报警的时候,客服部朱海荣抱着一个 2岁左右的小孩回到了管理处,原来孩子是跟着他们家楼上的大哥哥跑出小区大门,不跟着了就哭了起来,朱海荣跑了一圈找到那里把孩子抱回来,孩子好像受到惊吓,已经哭得泣不成声。当孩子的爸爸看到孩子毫发未损地回到身边时,十分激动,不停地对客服人员说谢谢。

孩子在客服人员的安抚下慢慢停止了哭泣,客服朱海荣陪着孩子玩找好吃的,小男孩开始有说有笑了。在孩子爸爸要带孩子回家时,孩子却恋恋不舍的不肯离开朱海荣,孩子太小,不会用言语表达,可能这就是他对客服朱海荣感恩之情的表现吧!孩子爸爸在临走时再次对爱涛物业水木南庭管理处客服表示感谢,在第一时间内找到孩子,避免了孩子遇到危险。

物业员工心系业主,忧业主之忧,想业主之想,第一时间找到孩子,让家属区多了些和谐的元素。物业人怀着一颗真诚待人的热忱之心,在平凡的岗位上,默默奉献,谱写赞歌!相信物业中心的员工们会在以后的工作中一如既往的关爱他人,传递温暖。(爱涛物业水木南庭管理处   倪书定)

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