【康乐物业】除夕暖灯照团圆 物业温情守万家
发布者：扬州市物业管理协会 发布日期：2026-02-25
2月16日除夕之夜，当千家万户围坐桌前，沉浸在贴春联、备年夜饭的喜庆氛围中时，康乐新村物业服务中心的值班电话骤然响起，打破了值班室的短暂宁静。
“喂，是物业吗？我是316栋103的，家里厨房灯突然坏了，今晚要做年夜饭，这可怎么办啊！”电话那头，老人焦急的声音带着几分无助。春节团圆，灯火通明是最基本的温馨底色，尤其是厨房，更是年夜饭的“主战场”，没了灯光，年味儿都要打折扣。
接到报修后，康乐新村物业项目经理第一时间响应，秉持着“除夕不打烊，服务暖人心”的值守承诺，立刻安排宋师傅带上工具和全新的灯具，火速赶往老人家中。此时的小区里，处处是欢声笑语，但宋师傅的脚步丝毫不敢停歇，心里只想着尽快让老人的厨房重新亮起灯光。
抵达老人家中后，宋师傅便径直走进厨房。经仔细检查，确定是灯具老化导致的故障。他娴熟地拆卸旧灯、排查线路、安装新灯，一系列动作有条不紊。拧上最后一颗螺丝，按下开关的瞬间，明亮的灯光瞬间洒满厨房，原本昏暗的空间变得温暖又亮堂。
“亮了！亮了！真是太谢谢你们了，要是没有这灯，今晚的年夜饭都没法做了。”老人看着重新亮起的灯光，脸上的焦虑瞬间化作感激的笑容，紧紧握着维修师傅的手连连道谢。
这暖心的一幕，只是康乐新村物业除夕夜24小时值守的一个缩影。作为小区的“大管家”，从日常的设施维护到突发情况的应急处置，从消防安全的巡查到居民诉求的快速响应，物业人始终坚守在岗位上。今年除夕，康乐新村物业全员在岗，24小时待命，用坚守诠释责任，用服务温暖民心。
