【鸿大物业】宠物犬伤人“逃跑” 物业人缜密“破案”
发布者:扬州市物业管理协会 发布日期:2026-03-16

310日上午,宝带新村内发生了一起宠物犬伤人事件,鸿大物业宝带管理处迅速反应,通过调取监控、缜密比对、多方协调,最终帮助被伤的业主找到了狗主人,及时化解了矛盾,赢得了业主的点赞。

10日上午5:04,家住北宝带的高先生正在人行道上散步时,被一只未牵绳的黑狗突然扑咬,导致小腿皮肤破损出血。事发突然,一时未见到黑狗主人,高先生因伤口疼痛,焦急之下第一时间向小区物业寻求帮助。接到求助后,物业立即启动应急响应机制,秩序维护部严队长一边安抚高先生的情绪,一边安排人员调取事发区域及周边的监控,另外还安排人员跟踪、走访这只咬伤人的黑狗出没路径,经过大家的仔细筛查,11日上午终于锁定了黑狗的主人。

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随后,严队长联系了黑狗主人王先生,告知了事件发生的来龙去脉。起初王先生因未亲眼看见事件过程而心存疑惑,严队长向他展示了完整的监控视频。王先生看到视频后才恍然大悟,原来是自己一时疏忽造成的。最终,王先生向高先生致歉并全额承担了高先生的医疗费用,双方达成了和解。

事发时我慌了神,多亏物业及时帮忙,找到了狗主人,真的特别感谢!高先生事后向物业表达了诚挚谢意。王先生也表示,此次事件给自己敲响了警钟,今后将严格遵守小区养犬规定,出门必拴绳、主动避让他人。

在此之前物业管理处也通过张贴公告、业主群提醒等方式,多次宣传文明养犬规范,明确要求业主遛犬时拴绳、及时清理犬只粪便。

鸿大物业再次提醒广大业主,为保障全体业主、住户的人身安全与居住环境整洁,请自觉遵守文明养犬规定:

1.遛犬时必须使用牵引绳,全程牵领,避免犬只乱跑、扑人、伤人;

2.看管好自家犬只,避开老人、孕妇、儿童等人群密集区域;

3.随身携带清洁工具,及时清理犬只粪便,保持公共区域卫生;

4.主动为犬只办理相关证件,按时接种疫苗,做到科学、文明、规范养犬。

文明养犬,人人有责。请各位业主自觉遵守,共同维护安全、和谐、整洁的小区环境。