“来，来，来，找经理，找经理。”3月15日下午，康乐物业运河佳园的业主刘大姐带着一位骑三轮车的老人，找到物业工作人员，着急地说：“这位老太太下午一点多就来运河佳园了，在小区里转了三小时，找不到姑娘家了。”
“老奶奶，别着急，您女儿住高层还是多层？”工作人员小董上前问道。“啊？啊？住多层。”老人耳朵不太好，小董问了好几遍，她才听清回答。这时，运河佳园负责人凌经理放下手里的活，走过来安抚老人，耐心地和老人交流。老人有些茫然地说：“我姑娘在家带小孩，去年刚生的。”“生小孩的人家不少呢，这恐怕不好找。”刘大姐在旁边补充道。凌经理示意刘大姐别着急，让老人慢慢往下说。
“姑娘家住三楼，我家外孙是消防兵。”听到这里，凌经理心里一动，问道：“大妈，您姑爷是不是在仪征上班？外孙当消防兵，姑娘一个人带小孩？”老人连连点头，脸上露出笑容，跟着凌经理往女儿家走去。
路上，老人絮絮叨叨地说：“我急死了，每次来都找半天，今天转了三个多小时，幸亏遇到你。你认识我女儿？我们年纪大了，电话也听不见，晚上睡不着，想让女儿帮忙买几颗安眠药。岁数大了，没意思……”凌经理边走边安慰老人：“大妈，别着急，以后再来不认识路，就到物业找我们。”走到一栋楼下，凌经理指着阳台上晾着小孩衣服的那户说：“大妈，您看看，是不是这家？”“对，对，就是这儿，到了，到了！”老人的眼睛一下子亮了。“妈——”阳台上传来女儿的喊声，老人立刻高兴起来。
凌经理把老人送到她女儿面前，叮嘱女儿以后多留意母亲，最好在老人身上留个联系方式。这次老人转了三个多小时，吃了大苦了！“谢谢！谢谢……”母女俩连连道谢。
原来，去年老人的女儿曾和凌经理聊过天，说她一个人带着刚出生的小孩，丈夫工作远，儿子当消防兵，家里遇到事情不太方便。当时凌经理就叮嘱她有需要可以联系物业，物业也确实上门帮过几次忙。所以今天老人一说“外孙是消防兵”，凌经理马上就想起来了。
老人不认得路，物业把她送回家，看起来是件小事，但背后是物业人把每一户业主真正放在心里的那份心意。这份温暖，一定留在了母女俩心中，像春天的暖意一样感动着她们。
