【中海物业】凝心聚力话家园 共筑美好新征程
发布者：扬州市物业管理协会 发布日期：2026-03-19
3月15日，扬州金玺园业主周年大会顺利召开，物业团队与业主代表齐聚一堂，围绕年度工作复盘、未来服务规划、业主关切问题三大核心内容展开深入沟通，搭建透明化交流平台，进一步拉近物业与业主的距离，携手共谋家园美好发展。
会上，物业团队首先向业主全面复盘2025年度工作，系统展示园区环境维护、设施设备运维、安全秩序管理、业主诉求响应等方面的实干成果，同步通报物业费收缴率、业主满意度调研数据，并公示全年业主反馈问题的整改闭环情况，以详实内容交出年度服务答卷。
聚焦2026年度发展，物业围绕“管理精细化、服务人性化”目标，明确四大重点工作：推进园区公共区域硬件焕新与设施预防性检修，优化报修流程提升响应时效与解决率，丰富社区文化活动营造和谐邻里氛围，强化费用透明化管理，按周期公示各类费用与公共收益，保障业主知情权。
针对业主关心的公共收益管理、业委会成立、物业服务理念等核心问题，物业现场逐一细致答疑。明确公共收益来源与三七分成原则，规范公示渠道；说明业委会依法成立流程，物业仅提供配合支持；厘清物业管理与物业服务的核心内涵，承诺兼顾物的管理与人的服务，让服务更有温度。
此次大会实现了物业与业主的高效沟通，为后续服务提质增效奠定基础。未来，扬州金玺园物业将坚守初心，落地各项规划，全力打造宜居、和谐、透明的美好社区。
