【万杨物业】暖心救助！莱茵苑物业紧急帮扶九旬独居老人
发布者：扬州市物业管理协会 发布日期：2026-04-10
4月7日正午，阳光透过莱茵苑小区的枝叶，在地面洒下斑驳光影。平日里静谧的园区内，一场突如其来的意外，却交织成最动人的暖心画面。
35栋一楼的刘奶奶，一位独居的九旬老人，此时，她正在阳台晾晒衣物，不慎将衣物滑落至楼下草丛。耄耋之年的老人心系衣物，执意下楼捡拾，却在草丛中不慎跌倒，年事已高的她行动不便，被困在草丛里久久无法起身，处境令人揪心。
就在老人陷入困境的危急时刻，小区工程主管刘军华刚完成小镇维修工作，返程途经35栋附近，出于日常工作的细致习惯，他目光扫过周边草丛，敏锐察觉到异样。快步上前查看后，发现了摔倒在地的刘奶奶，立即电话联系客服吴爱玲，让其联系李奶奶家人。接着他上前搀扶，无奈老人年事已高、较重，单靠一人之力难以稳妥扶起，秩序员陈马林正好巡逻至此，见状，他立即上前协同帮扶。两人一左一右配合默契，小心翼翼地托住老人、缓缓发力，合力将老人安全扶起，轻声安抚老人情绪。
搀扶途中，二人始终紧盯老人状态，全程细心呵护，一步步将老人安全送回35栋家中。吴爱玲则倒杯水给老人压惊，询问老人有哪不适，直至确认老人身体无大碍，待家人回家妥善照料后，才安心返回工作岗位。
此次暖心救助，是莱茵苑物业人日常坚守的生动缩影。一次不经意的“多瞥一眼”，一份毫不犹豫的伸手相助，不仅让九旬老人脱离险境，更彰显了物业人心系业主、勇于担当的职业底色。
物业服务无小事，点滴行动暖人心。未来，莱茵苑物业将持续以细致入微的服务守护业主安全，用暖心举措筑牢小区安全屏障，让每一位业主都能在园区感受到满满的安全感与幸福感，共同营造充满温度的幸福家园。
