【珠港物业】以练筑防 安全启航 蝶翠园电梯困人救援演练
发布者：扬州市物业管理协会 发布日期：2026-05-07
为进一步提升物业服务应急处置水平，规范电梯困人救援流程，切实保障业主乘梯安全，4月27日上午，珠港物业蝶翠园服务中心联合电梯维保单位开展电梯困人应急救援演练。
电梯是小区业主日常出行高频使用的便民设施，电梯困人也是物业高频面对的突发场景，一旦处置不当，极易引发被困人员恐慌、次生安全事故与邻里纠纷，直接关系到全体业主的居住安全感、幸福感与信任感，更考验我们物业团队的应急处置、联动配合与暖心服务能力。
演练模拟电梯运行途中突发故障、人员被困的真实场景。接到报警后，项目立即启动应急预案，工作人员第一时间通过对讲系统与被困人员保持沟通，安抚情绪并告知注意事项。同时，维保人员快速抵达现场，严格按照安全操作规范实施救援，顺利完成被困人员解救，并对电梯进行全面检查，及时排除故障、恢复正常运行。
整场演练紧张有序、衔接顺畅、处置规范，全体人员分工明确、响应迅速、操作专业、配合默契，完美达到了本次演练的预期目标：
1、强化了全体物业团队电梯困人应急处置的标准流程，补齐了安全救援知识短板；
2、锤炼了各岗位之间快速联动、协同作战的应急实战能力；
3、提升了面对被困人员时的情绪安抚、人文关怀与暖心服务意识；
4、也向全体业主直观展示了小区成熟完善的安全应急保障体系，筑牢小区安全防护屏障。
安全无小事，防患于未然永远是物业服务的底线与初心。演练不是走过场，而是为了在真正的险情来临时，我们能多一分从容、多一分专业、多一分底气，能第一时间守护好每一位业主的生命安全与切身权益。为小区电梯安全运行筑牢坚实屏障，守护业主安心出行。
