【北辰物业】扬州天下中兴苑小区火情处置纪实

发布者：扬州市物业管理协会发布日期：2026-05-11

2026年5月2日下午14点50分左右，江苏北辰物业扬州天下中兴苑小区140栋一户业主家中，老人居家做饭不慎引发火情，大量浓烟从门窗出来，物业巡查人员发现后第一时间上报异常险情，保安队长刘凯接到通知后即刻带领安保人员迅速赶往现场展开前期应急灭火处置，工作人员到达后立即敲门呼喊，听到屋内有声音，危急情况下，第一时间联系业主，同步紧急拨打“119”救援电话。

在业主未到家期间，因室内烟雾浓度很大，情况紧急，物业的维修工禹师傅和缪师傅拿起灭火器就从窗户翻入室内，及时关闭燃气、电闸、扑灭火源，现场核查，是高龄90岁的老人，烧饭时忘记关火了，引发火情，此次应急处置全程仅用时15分钟，业主赶回来时，工作人员已及时将老人转移至安全区域，做好安抚与防护工作，未造成生命财产损失，在消防救援人员抵达现场前，物业已快速将明火完全扑灭，有效避免火情扩大，守护了业主生命财产安全与小区整体安全。