【新能源物业】91岁业主遇难题 物业暖心上门解民忧
发布者：扬州市物业管理协会 发布日期：2026-06-04
5月28日，江苏新能源物业服务集团得月苑小区上演了暖心一幕。小区水电主管王师傅主动上门，为91岁高龄业主钱老先生解决了卫生间吊顶维修难题，赢得了老人的连连称赞。
钱老先生是得月苑17-104室的业主，今年已91岁高龄，行动不便，子女也不在身边。老人家中卫生间吊顶脱落，影响了日常洗澡，造成了不小的困扰。
小区保洁打扫楼道，了解到这一情况后，第一时间汇报至物业服务中心。考虑到钱老先生年事已高、行动不便，王师傅第一时间上门检修。维修现场，王师傅仔细排查吊顶问题，钱老先生在一旁说明情况，很快就把脱落的吊顶，解决了老人的心头难题。
维修结束后，钱老先生紧紧握住王师傅的手，反复表达感谢：“真的太感谢你们了，本来以为这事要自己找人维修，没想到物业这么贴心，主动上门帮我解决了大麻烦！”
一直以来，江苏新能源物业服务集团始终秉持“用心服务、情暖业主”的理念，在做好基础物业服务的同时，针对高龄、独居等特殊业主群体，主动延伸服务链条，提供上门检修、便民协助等暖心服务，用实际行动践行物业人的责任与担当，让业主感受到“家”的温暖。不仅解决了业主的实际困难，更拉近了物业与业主之间的距离，彰显了物业服务的温度与情怀。
