【万杨物业】双旗映初心 服务暖人心
发布者:扬州市物业管理协会 发布日期:2026-06-04
5月31日下午4时,万杨物业文锦雅苑物业服务中心收到业主何先生专程送来的两面锦旗,一份双倍的感谢,是对万杨物业服务品质的最真挚肯定。
事情回溯到5月18日,当天,保洁员倪美芳在园区22栋日常保洁时,意外捡到一个钱包,她第一时间将钱包送到南门值岗的客服处。客服主管倪巧珍联合秩序维护部徐广顺,在双方共同见证下,清点核对包内物品,并通过钱包里面的医院单据成功联系上失主何先生。
起初,失主何先生接到电话时还半信半疑,确认钱包遗失后,才急忙赶到物业服务中心。工作人员在核对身份信息、确认钱包内物品无误后,将钱包完好交还给失主。失主十分感动,当场拿出现金感谢,但倪巧珍婉言谢绝了。
时隔半月,何先生始终记挂着这件暖心小事,起初,他只定制了一面锦旗,想要感谢万杨物业服务团队的高效负责的服务。深思后,认为保洁员倪美芳拾金不昧的善举值得被单独表彰,于是又特意加制了一面锦旗,分别表达谢意。
一面赠予万杨物业工作人员,题字“细心守护业主财物,真诚服务温暖万家”。另一面赠予保洁员倪美芳个人,题字“拾金不昧暖人心,尽职尽责显担当”。
这两面锦旗,承载着业主的双倍认可,既彰显了万杨物业员工拾金不昧,恪尽职守的职业素养,也印证了团队用心服务、真诚待人的服务初心。今后,万杨物业将继续坚守服务使命,用真心换民心,用行动传递正能量。




