【新能源物业】携手共建美好家园 聚力提升服务品质
发布者:扬州市物业管理协会 发布日期:2026-06-05

为持续提升小区物业服务水平,规范园区精细化管理,扎实推进文明城市创建工作,保障全体业主宜居、安心、整洁的居住环境。6月1日,新能源物业服务集团有限公司与小区业主委员会正式完成下一年度物业服务合同签约工作,双方达成深度战略合作,携手共建和谐、有序、高品质的宜居小区

物业服务是小区长治久安、环境提升、邻里和谐的核心基础。长期以来,小区物业服务中心在业委会的监督与指导下,扎实开展园区环境整治、设施维保、秩序管控、业主服务、投诉调解、文明创建迎检、防汛应急等各项基础工作。针对小区前期存在的杂物乱堆乱放、环境薄弱点位、业主诉求集中等问题,物业积极落实整改、优化管理流程,持续提升现场服务标准,全力改善园区整体居住面貌。

本次年度合同续签,是业委会代表全体业主对物业服务工作的认可与支持,更是双方深化共建共治共享机制的重要契机。签约过程中,业委会结合本年度小区实际管理现状、业主集中诉求、文明创建长效管理要求,对下一年度物业服务重点、环境治理标准、杂物清运管理、点位常态化保洁、设施维护、业主响应时效等内容提出明确、细化要求。

物业公司郑重承诺,新年度将以合同为准绳,以业主满意度为核心,全面升级服务品质:

一、强化环境卫生精细化管理,规范杂物、枯枝集中堆放与定点清运机制,严控乱堆乱放问题,常态化保持园区干净整洁,全力保障文明创建工作落地见效;

二、提升维修维保响应效率,及时处理业主报修、诉求反馈,做到事事有落实、件件有回音;

三、优化团队管理与服务意识,稳定服务队伍、强化岗位培训、提升现场执行力;

四、主动接受业委会及全体业主监督,公开服务流程、细化清运时段、规范作业标准,杜绝扰民作业与服务缺位。

五、业委会表示,后续将持续发挥监督、协调、桥梁作用,积极搭建物业与业主之间的沟通平台,督促物业履职尽责,同时广泛征集业主合理化建议,共同解决小区治理难点、痛点问题,推动小区管理规范化、常态化、精细化。物业与业委会既是监督与被监督的关系,更是同心同向、共建家园的合作伙伴。此次年度合同顺利续签,标志着小区物业服务迈入更加规范、透明、长效的新阶段。

六、下一步,双方将以合同为基础、以品质为目标、以民生为导向,持续深化战略合作,凝心聚力、协同发力,扎实做好环境整治、安全管理、便民服务、文明创建等各项重点工作,共同打造整洁有序、安全舒适、邻里和睦的高品质宜居小区,不断提升全体业主的获得感、幸福感与安全感。
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