万杨联谊南园物业服务中心快速响应业主报修诉求,高效排查并妥善解决房屋墙面返潮渗水隐患,以专业、高效的物业服务为业主居家安全保驾护航,收获业主的认可与好评。
9月21日下午,25栋业主张先生来前台反映,他家毛坯房西侧卧室墙面出现潮斑,担心后续渗水加重,恳请物业上门帮忙排查隐患、解决问题。
接到业主报修诉求后,客服王志敏第一时间对接工程主管仇大军,二人一同前往业主家中开展实地勘查工作。工作人员对房屋墙面、阳台、管道等关键区域进行细致排查,精准锁定渗漏根源为前阳台管道下方地面出现破损孔洞,每逢降雨,雨水极易顺着破洞向内渗透,进而导致西侧卧室墙面返潮起斑,若不及时修补,渗水问题会持续加重,将会对房屋墙体、房屋结构造成更大损坏。
为快速消除安全隐患,工作人员与业主充分沟通,确定维修时间,提前备齐维修工具及堵漏王等施工材料。22日上午,工程主管仇大军、维修师傅朱陈海如约上门开展维修作业。施工过程中,朱师傅严格按照施工规范,先对破损位置的杂物进行彻底清理,再使用堵漏王对地面破洞进行填充、压实、修补,严谨完成每一处施工细节,彻底杜绝渗水隐患。
维修全部完成后,仇大军向业主细致讲解该部位后期养护要点,叮嘱日常留意有无返水渗水迹象。看着修复完毕的破损位置,业主十分认可物业高效的办事效率,连连向工作人员道谢:“辛苦各位师傅,非常感谢物业的及时处理!”
此次渗水隐患的快速处置,是联谊南苑物业用心服务业主的生动缩影。一直以来,联谊南园项目部始终坚守服务初心,将业主的急难愁盼放在工作首位,坚持接报即响应、隐患快处置,精准排查化解各类房屋安全问题,以务实细致的物业服务,守护业主居家安全,持续提升小区居民的居住幸福感。



