【教育物业】开展电梯困人应急演练
发布者：扬州市物业管理协会 发布日期：2026-09-30
为提升物业人员处置电梯困人突发事件能力，保障业主生命财产安全，教育物业创新中心项目于2026年9月28日下午开展电梯困人应急演练。创新中心项目客服部、工程部、安保部及电梯维保单位共同参与。
本次演练模拟电梯运行中发生故障，人员被困轿厢的场景。监控室接到紧急呼叫后，第一时间安抚被困人员情绪，核实所在位置与身体状况，并立即上报、通知相关部门启动应急预案。安保人员在故障楼层设置警戒区域与警戒标识；客服人员保持沟通，提醒被困人员耐心等待救援；工程人员配合开展现场处置；维保人员排查故障，将轿厢平稳移动至平层位置，安全开门解救被困人员。救援结束后，维保人员对电梯进行全面检测，确保恢复正常。
整个演练流程规范、分工明确、衔接顺畅，有效检验了应急预案的可操作性，也强化了各部门与维保单位的协同配合。演练结束后，项目负责人对本次演练进行总结，要求全员熟练掌握应急流程，持续做好电梯日常巡检、维护保养和隐患排查，切实筑牢辖区安全防线。
