各会员单位：     

受寒潮影响，从2023年12月18日早晨开始，我市出现强降雪、降温天气，为切实将降雪冰冻天气带来的影响降到最低，确保广大业主的生命财产安全和出行安全，现就做好全市各物业管理服务项目应对降雪冰冻天气的有关紧急工作倡议如下：

一、及时清除路面积雪，努力保障业主出行安全。各会员单位应及时清除项目的路面积雪和冰冻，做到雪止积雪除；应加强融雪剂和防滑草垫等物资的储备，并适时在路面抛洒融雪剂、对易滑部位铺设防滑垫，保障业主们的出入安全；应在项目危险地段及时张贴警示标识，提醒业主注意安全，以防发生意外事故。

二、加强安全隐患排查，谨防发生安全事故。各会员单位要组织对各自服务的物业服务项目进行彻底的、拉网式的排查，查找项目上在道路交通、房屋外立面、树木绿化、给水排水等方面存在的安全隐患，并立即组织采取措施，进行有效的整改，排除安全隐患，解决风险问题，将因冰雪产生的安全隐患降到最低，杜绝发生任何形式的安全生产事件。

三、强化设备检修频次，确保设施设备正常运行。由于天气寒冷，各类设施设备易发生因低温或冰雪导致的故障，会对业主的正常生活和工作带来影响，故各会员单位应做好在管项目的消防、自来水二次供水、电梯、监控等设施设备的检修和维修工作，加大检修和养护的频次和力度，对外露的消防水管、自来水管、下水水管等做好防寒防冻措施，及时排查电力路线、电梯机房和基坑、地下车库、监控智能化等重点设施和重点部位，防止因低温造成设备设施损坏，影响业主的正常生活和工作。

四、充分发挥党建引领作用，擦亮红色志愿服务品牌。各会员企业要在市物业管理行业党委的统一领导下，以本单位的党组织为依托，充分发挥党建引领物业管理工作的作用，及时了解业主的需求和困难，为业主提供帮助和服务；及时利用小区宣传栏、电子屏及业主群等多种渠道，将各企业红色志愿服务组织提供的服务内容和方式、联系电话等在微信群、公示栏等进行发布，利用本企业的红色志愿服务品牌，为业主提供优质的服务，为全行业树立起良好的物业行业新形象。

扬州市物业管理协会

2023年12月18日