【康乐物业】老人家中摔倒 物业上门援助
发布者:扬州市物业管理协会 发布日期:2024-05-24

2024520日上午近9点,康乐物业运河佳园管理处小胡突然接到32幢业主的电话,声音焦急而不安:“胡会计,赶紧帮帮忙,我们家公太爷摔倒了,我不在家,麻烦你们物业去看下。”小胡闻听急忙放下手里工作,并叫上同事小杨立即赶往业主家。

赶到现场后,工作人员看到摔倒的老人意识虽然清醒,但整个人明显气色不好,小杨连忙拨打了120急救中心电话,小胡听老人虚弱地说要喝水,她忙倒了杯水给老人喝下。两人一边安抚老人,询问老人哪里不舒服,一边等待急救车的到来。不一会儿,接到电话通知的老人女儿也赶到了现场,紧跟着120车也来了,保安师傅协助急救人员将老人抬到车上,老人女儿陪同他到医院救治。

回到办公室小胡立即给老人儿媳打电话告知情况,并叮嘱她莫慌张,自己也要注意安全。业主听后感动不巳,连说:“谢谢,谢谢……太感谢你们了!”

这件事就是物业工作的一个缩影,物业工作的日常也时常会发生一些让业主感动的事情,在业主需要的时候,出现在他们的身边,帮助他们,温暖他们!


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