【万杨物业】空调滴水渗漏 物业前来解忧
发布者：扬州市物业管理协会 发布日期：2024-11-22
11月19日上午9点多，雍华府小区21幢304室的业主来到物业办公室反应，楼上404室北边卧室空调管常年滴水，水顺着外墙已经渗漏到自家客厅了，造成墙面涂料起皮发霉了。物业经理沈家志听见业主反应的问题也是很头疼，因为雍华府是个近20年的老旧小区，建房之初西山墙部位就没有预留空调水下水管，所以每家每户的空调就随意的往下淌水。但业主事情无小事，沈经理虽头疼但还是想办法解决的，他和工程人员杜发昌一起到21幢楼下，他们先对渗漏点进行了详细检查，然后耐心地与楼上业主沟通，解释了渗水原因，并提出了解决方案。由保安经玉祥扶着大梯子，杜师傅带着专业工具小心翼翼地爬到了4楼西山墙上加装落水管，在他们默契的配合下很快的解决了304室业主的后苦之忧。
在维修过程中，物业人员展现出了高度的专业素养和责任心。他们不仅迅速解决了空调滴水渗漏问题，还对楼上业主的空调外机进行了全面的检查和维护，确保类似问题不再发生。楼下业主对于物业的及时响应和高效处理表示了衷心的感谢。他们表示，这次经历让他们更加深刻地感受到了物业的关怀与温暖。他们相信，在物业的精心管理下，小区将会变得更加美好、和谐。
