2025年1月14日上午10点，鸿大物业宝带物业管理处接到小区业主的求助电话。北宝带21栋301业主是一位独居老人，之前在家中摔倒送医院救治，现在出院需要居家康复，因为无法直立行走，想请红色“100”志愿服务队帮忙将老人护送到三楼的家中。了解情况后，客服立刻将此事汇报项目负责人并通知区域管家。考虑到天气寒冷，项目负责人立即调派人手提前赶往该户业主楼下等候。

大约半个小时左右护送车辆到达小区，从车上下来一个男子，激动的递来香烟：“你们这么快就来了！真是谢谢，谢谢！”“不用，先把老人送回家，外面冷，别冻着了。”红色志愿队队员推开递来的香烟，在随车医护人员的指导下，招呼队员们上车抬人。“稳着点，不要颠”，红色志愿服务队队员稳稳地抬着担架快步爬楼，一层楼，两层楼，到达三层楼居民家，小心地将老人放在房间床上。“谢谢！”老太太露出了笑容，一同护送老人的医护人员也连连竖起大拇指，表示以前只是听同事说宝带小区的物业服务好，今天终于眼见为实，亲眼目睹了红色物业的特色服务。

鸿大物业红色“100”志愿服务队的成立，为宝带新村业主提供了及时周到的服务，打通志愿服务的最后“1米线”，让业主体会到有困难，找物业，拉近了物业与业主的距离，促进了物业与业主的和谐相处。

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