为了尽快解决这个问题，我公司东台项目部于2月8日，2月9日这两天天气严寒，最低气温达零下十度左右，寒风刺骨的情况下，我公司项目部工程人员发扬一不怕冷，二不怕脏，三不怕苦的精神，对化粪池采用电钻，电锤进行人工清理，并联系环卫和市政部门共同协助一起清理，仅用两天时间，就将化粪池彻底疏通干净，人工清理粪便两车，动用吸粪车清理粪便两车，使该化粪池恢复了它原本的功能，在疏通现场的居民和52号3单元业主都非常感动，我们这种认真负责的工作态度和工作热情得到了该小区广大居民们的一致赞扬。

2楼业主袁林华于2月13日上午到永祥物业东台项目部送上一面写有“情系业主干实事，尽职尽责暖人心”的锦旗以表示感激之情。感谢我们公司热心帮助他们解决了困扰多年的实际困难，还她们一个整洁卫生的生活、居住环境，使他们的生活恢复了往日的平静。

我们公司一直坚持以关注民生为本，服务民生为己任，本着“办实事、干难事、做解决脏乱差的事和不计个人得失”的原则在物业管理服务战线上辛勤耕耘默默奉献，用脚踏实地的工作热情去帮助那些需要帮助的业主，解决他们的实际困难，为他们创造和谐、温馨、卫生、美化的生活环境。我们的服务宗旨是急他人所急、想他人所想，全心全意为居民业主服务，最大程度让业主满意，我公司用实际行动向我们服务的全体业主交出了让他们非常满意的答卷。

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