在如今这个数字化的时代,网购已成为生活常态,就连许多老年人也紧跟潮流。这不,佳家南园小区34幢105的张大爷,最近网购了一辆老年代步车,然而当3月26日电动车送达后,张大爷看着复杂的安装说明书,犯起了难。
保安张林和金文彩在得知张大爷的困扰后,立即来帮忙,考虑到电瓶车安装比较复杂,也没有安装的专业工具,在征求张大爷的同意以后,张林决定把车送到专门组装的地方安装,那边工具齐全方便安装,随后两人把老年代步车搬上了三轮车,一路送到了安装的地方,张林借来安装工具,打开说明书,开始仔细研究,整个安装过程并不轻松,部分零件的尺寸与说明书稍有偏差,两人凭借丰富的经验,耐心调整,确保每个部件都严丝合缝,遇到难以理解的问题,他们还通过电话,向厂家技术人员咨询。
经过近一个多小时的努力,电动车终于安装完成。为了确保安全,两人推着车在小区里试驾了一圈,检查刹车、灯光等部件是否正常。当把崭新的电动车交到张大爷手中时,张大爷脸上露出了灿烂的笑容。张林一边给张大爷讲解电动车的使用方法,一边告诉张大爷电动车的日常保养要点,"您试试刹车。"张林扶着车把,看着张大爷小心翼翼跨上车座,张大爷紧紧的握着张林和金文彩的手,激动地说:“太感谢你们了!要不是你们帮忙,我真不知道该怎么办,你们的服务太贴心了!”张林笑着回应:“张大爷,这都是我们应该做的!”以后您有任何需要,尽管跟物业说。”
一个寻常的日子,一个快递包裹撬动了整个小区的温情,不仅解决了老人的实际困难,更让张大爷感受到了小区物业的关怀与温暖。物业人员从点滴小事做起,努力为业主营造一个温馨、和谐的居住环境。相信在未来的日子里,佳家南园项目处会继续用实际行动诠释责任与担当,将这份温暖传递给每一位业主。