【永旭物业】暖心救助醉酒男子 以专业服务诠释责任担当
发布者：扬州市物业管理协会 发布日期：2025-04-11
2025年4月9日14时，当多数业主正享受午休时光，永旭物业林创智慧中心监控室内，秩序维护队长丁队在例行巡查时，敏锐捕捉到6栋9层电梯厅的异常画面：一名陌生男子躺卧在地。这一幕立即触发了物业团队教科书式的应急响应。
“黄金一分钟”彰显专业素养
警报拉响后，客服管家小周与保安徐师傅以"百米冲刺"速度抵达现场。经初步判断，该男子处于醉酒状态但无外伤，团队迅速展开人肉"寻亲"——通过人脸识别系统排查后确认，该男子并非小区业主，系尾随访客进入楼栋后体力不支倒地。
"我们反复确认他是否需要医疗救助。"徐师傅回忆道，"直到他能完整回答问题，我们才稍微放心。"在陆经理全程陪护下，男子于物业办公室苏醒后，对物业团队的职业操守连声致谢。最终，在两名工作人员护送下，男子从西大门自行打车离开，全程未发生二次意外。
“细节之处见温度”的物业答卷
从监控预警到现场处置，从身份核查到人文关怀，永旭物业用行动诠释"服务无小事"。陆经理表示："无论身份贵贱，每个人在需要帮助时都应被温柔以待。"
温馨提示
永旭物业特别提醒广大业主：春日聚会虽好，但应量力而行。建议饮酒时结伴同行，为他人与自己的安全负责。永旭物业团队也将持续优化应急预案，守护每一位进出人员的平安瞬间。
