【康乐物业】助人为乐的韩桂英
发布者:扬州市物业管理协会 发布日期:2025-04-11

47日下午四点多,康乐物业运河佳园管理处客服小杨接到38栋周奶奶的电话:"能不能帮我找保洁员韩大姐?"接到消息的保洁员韩桂英阿姨赶忙应下,说下班就过去。

这已经不是周奶奶第一次打电话到管理处了。老人独居多年,驼背严重,腿脚也不利索,工作人员时常上门帮忙。小杨问韩阿姨:"周奶奶怎么总找您呢?"这一问,才牵出了温暖人心的故事。

韩桂英负责这栋楼的保洁,每天上下楼总能看到周奶奶佝偻的身影。老人子女工作忙,难得回家,身体又不好,渐渐就和这个温和的保洁员熟络起来。有时托她扔袋垃圾,有时请她晒床被子,韩桂英从不推辞。看到老人家里乱糟糟的,她就顺手扫扫地、擦擦桌子。怕耽误正常工作,韩桂英特意嘱咐:"您有事就等下班找我。"

这天周奶奶要处理旧物,特地算着时间打电话。韩桂英一进门,老人就笑开了花。她边收拾边听老人絮叨家长里短。"人老了就图个说话伴儿。"韩桂英说,"谁没有老的时候呢?咱们物业不就是要帮业主解忧吗?同事们都这样,我只是多抽点下班时间。"

在运河佳园,像韩桂英这样的物业人还有很多。他们用点滴关怀温暖着独居老人的生活,让"老有所依"不再只是书本上的字句。这份朴实的善意,正如春日暖阳,静静照亮每个需要帮助的角落。

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