【新能源物业】物业携手国网进小区便民服务暖人心

发布者：扬州市物业管理协会发布日期：2025-04-18

为进一步提升豪第坊业主的生活便利性，4月14日，豪第坊物业联合国家电网新集分公司，共同举办了一场别开生面的便民服务活动，将电力业务办理与贴心服务送到业主家门口。

活动现场，国网工作人员设立了专门的咨询台，为业主解答各类用电问题，从电费查询、电价政策和用电分时，到安全用电常识、故障报修流程，事无巨细。针对业主普遍关心的“网上国网”APP使用问题，工作人员还进行了一对一的耐心指导，手把手教业主如何通过APP便捷查询电量电费、办理用电业务，真正实现足不出户办电缴费。

物业工作人员也积极参与其中，协助维持现场秩序，并向业主宣传日常物业与用电安全的相关知识，提醒业主注意家中电器使用安全，定期检查线路，将不用的电器插头拔掉等，共同营造安全舒适的居住环境。为增加活动互动性，现场还设置了趣味问答环节，准备了实用的小礼品，吸引众多业主踊跃参与，气氛热烈。

此次活动得到了小区业主的广泛好评，不少业主表示，以往办理电力业务需要前往营业厅，路途奔波耗时费力，如今物业与国网将服务送到家门口，极大节省了时间和精力。一位参与活动的大爷开心地说：“这样的活动太贴心了，我家用电量大，超过5-7人，原来可以办理用电全年固定电费，这次便民活动，不仅让我学会了用手机交电费，还了解到好多安全用电知识，希望以后能多举办！”