近日，随着气温持续攀升，马蜂活动频繁，给居民生活带来安全隐患。5月7日，锦日物业紫荆苑小区25栋居民反映楼下大树聚集大量马蜂，物业服务中心第一时间响应，高效完成蜂巢清理工作，赢得业主广泛赞誉。

接到居民反馈后，紫荆苑物业经理管文俊立即启动应急预案。5月8日下午，物业团队身着专业防护服，携带伸缩杆、灭杀药剂等工具抵达现场。经勘查发现，蜂巢位于十余米高的树冠处，管文俊果断架设人字梯攀高作业，凭借丰富经验将蜂巢完整切除，并喷洒专用药剂进行二次消杀，彻底杜绝马蜂回巢风险。整个过程历时40分钟，未对周边居民造成滋扰。

多方联动护平安业主点赞显温情

清理行动中，25栋居民主动配合物业疏散指引，热心业主王先生等人协助设置警戒区，全程维护现场秩序。"物业反应快、处理专业，住在这里特别安心！"围观业主李女士用手机记录下作业过程并转发业主群，引发多条点赞留言。多位居民表示，通过此次事件深入了解了马蜂蛰人可能引发的过敏性休克等危害，对物业的预警机制与应急能力有了新认识。

长效管理再升级筑牢安全防护网

据管文俊经理介绍，服务中心已将蜂巢排查纳入夏季重点巡查项目，组建由绿化、安保人员组成的专项小组，每日对乔木密集区域进行两次巡检。同时物业在公告栏、业主微信群持续推送防蜂知识，并计划本月开展"安全隐患随手拍"活动，鼓励居民共建安全社区。

紫荆苑物业服务中心始终践行"隐患不过夜"的服务理念，此次高效除险行动正是日常精细化管理的缩影。随着"安全生产月"活动推进，物业将持续完善应急响应机制，全力守护2000余户业主的夏日安宁。

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