5月14日，中海世玺小区12栋401的业主将一面写有“物业好管家 业主贴心人”的锦旗送到物业管理处，对中海世玺物业团队的高效服务和贴心帮助表示衷心感谢。业主表示，正是物业经理王园园、客服主任蒋红萍和她的专属管家王迪等物业人员的专业与热忱，让她在忙碌的生活中感受到了温暖与安心。
紧急抢修解难题，快速响应显担当
5月初，业主家中厨房水管突然爆裂，积水迅速蔓延，情况十分紧急。由于业主当时需紧急外出，面对突发状况一时手足无措。情急之下，她联系了专属管家王迪。王迪接到电话后，不到5分钟便赶到现场，一边安抚业主情绪，建议其先处理紧要事务，一边迅速协调维修人员。物业经理王园园和客服主任蒋红萍也第一时间到场指挥，组织人员清理积水，并联系专业维修团队进行抢修，最终妥善解决了问题。
贴心服务无小事，真情相助暖人心
业主提到，物业团队的帮助远不止于此。此前，她网购的大型家具因配送员不愿上门搬运而滞留在小区门口，而家中老人无力搬运。无奈之下，她再次向管家王迪求助。王迪立即协调几名物业同事，合力将家具搬运至家中，并协助简单安装摆放。客服主任蒋红萍还主动上门查看家具是否完好，询问是否需要进一步帮助。这些细致入微的服务让业主深受感动。
锦旗承载信任，服务永无止境
业主表示，物业团队始终以高度的责任感和主动服务意识，为业主排忧解难，真正做到了“急业主之所急，想业主之所想”。这面锦旗不仅是对中海世玺物业人员的认可，更是对整个物业团队专业服务的肯定。
未来，中海世玺物业团队将继续将业主的满意作为物业工作的最大动力，继续秉承“贴心服务，真诚相伴”的理念，进一步提升服务质量，为业主创造更加舒适、安心的居住环境。
