【双龙大成物业】小事见真情 服务暖人心
发布者：扬州市物业管理协会 发布日期：2025-05-23
5月20日下午，我公司SM广场工程人员韩辉收到了一面来自业主的锦旗，锦旗上“助人为乐”四个大字格外醒目，背后是一段温暖人心的好人好事。
5月17日下午，韩师傅在SM广场B1层巡检时发现一辆白色奔驰车左前轮陷进了出口处的阴沟里，进退两难，车主女司机多次尝试脱困未果，焦急万分。韩师傅便主动上前询问情况，得知驾驶员是商场内商铺业主，并主动提出帮忙。
凭借二十多年的驾龄和丰富的经验，韩师傅迅速检查了车辆底盘和沟槽情况，确认无损伤，在得到车主的同意后，韩师傅坐上了驾驶座，缓慢调整方向。经过近10分钟的细心操作，车辆终于成功脱困，安全驶回路面。看到自己的爱车完好的驶回路面，激动的女司机赶忙掏出手机拍下韩师傅的工号牌，说一定要当面感谢您。
为表达谢意，业主特意定制了一面锦旗送到物业办公室，对韩师傅的热心帮助连连道谢：“多亏了韩师傅，不然我真不知道要耽误多久！咱们商场工程师傅们的服务真是没得说！”面对赞誉，韩师傅谦虚地表示：“作为双龙大成一名老员工遇到这样的事情不会袖手旁观的”。
这面锦旗不仅是对韩师傅个人的肯定，更是对SM商场双龙物业工程团队的激励。韩师傅的行为展现了物业人“以人为本，服务至上”的职业精神，团队将以他为榜样，继续为业主提供更优质的服务。
