【永旭物业】贴心服务 筑梦家园——栖湖云庭物业用心守护每一面墙
发布者:扬州市物业管理协会 发布日期:2025-06-11

在栖湖云庭小区这个温馨和谐的大家庭中,每一面墙都承载着业主对家的热爱与期许。然而,生活的乐章偶尔也会出现一些小插曲,墙面开裂、渗水等问题就像那几个不和谐的音符,打破了家居的宁静与美好,对居住安全构成潜在威胁。

2025年6月8日,永旭物业栖湖云庭物业服务中心来了一位捧着西瓜的业主,据他描述,他是来盛情感谢物业工作人员帮忙他家修复墙面的事。

5.1_副本

大概两个月前1栋101室的业主在偶尔前来查看尚未入住的新家时,发现墙面出现了墙皮粉刷层脱落的情况。面对这一突发状况,业主第一时间联系了物业管家。管家在接到报修后,迅速响应,立即安排地产返修部前往业主家中进行实地查看。经房修部仔细检查后发现,该问题竟是业主自家装潢公司施工不当导致,按照相关规定已无法进行保修。在此之后,业主多次联系装修公司,却始终未能得到及时有效的修复。无奈之下,业主再次将希望寄托于物业,向物业寻求帮助。

物业工程师傅在接到这一请求后,毫不犹豫地答应帮忙解决。维修墙面,这不仅是一份对专业技术的考验,更是一场对细腻匠心的磨砺。栖湖云庭的物业工程师傅们,均具备多年的墙面维修经验,他们对各种墙面材料的特性了如指掌,能够根据不同的墙面问题,迅速且精准地采取最合适的维修方法。

在此次维修过程中,师傅们首先对墙面进行了全面细致的检查,凭借丰富的经验迅速确定问题并非由渗水引起。随后,他们有条不紊地开始了维修工作,先是仔细地进行补腻子,再耐心地进行油漆恢复,每一个步骤都一丝不苟,力求确保维修后的墙面既美观又耐用,让墙面重新焕发出如初的光彩,完美地融入整个家居环境之中。

除了专业的维修技术,物业工程团队还将对服务细节的重视贯穿于整个维修过程。面对业主的疑问,师傅们始终保持着耐心与细心,以通俗易懂的语言进行详细的解答,让业主对自己的墙面问题和维修方案有着清晰的了解。在维修工作完成后,他们还对现场进行了彻底的清理,不放过任何一个角落,确保业主家中的整洁与舒适,仿佛他们从未在这里进行过维修作业,一切都恢复得那么自然、干净。

此外,物业还为业主提供了后续的质保服务,这一贴心举措犹如一颗定心丸,让业主在维修后无任何后顾之忧,尽情享受修复一新的墙面所带来的愉悦心情。

当维修工作圆满完成,1栋101室的业主对物业工程团队所提供的专业服务赞不绝口,给予了高度的认可与满意。“物业的响应速度真的很快,维修师傅的技术也很专业,但最让我感动的是,他们的服务态度非常好,让人感到非常温馨。”业主感慨地说道。此次墙面维修,不仅仅解决了业主面临的实际问题,更为重要的是,它像一颗种子,在业主心中生根发芽,生长出对物业深深的信赖与依赖,为栖湖云庭小区构建和谐美好的居住环境添砖加瓦,奠定了坚实的基础。

栖湖云庭物业将继续秉持贴心服务的理念,以专业、细致、周到的服务,为每一位业主守护家园,让小区的每一面墙都坚固耐用、美观如初,共同编织出一个充满爱与温暖的美好家园之梦。