【中海物业】匠心守护筑安居 温情服务暖人心
发布者:扬州市物业管理协会 发布日期:2025-06-23

从装修蓝图到温馨家园,从乔迁之喜到安居日常,中海九樾物业团队始终以细致入微的服务,为业主打造有品质、有温度的居住体验。2025619日,面承载着诚挚谢意的锦旗,揭开了背后两段暖心服务故事。

7.1

2024 年初,一位业主在新房装修时因工作繁忙,无法亲自盯守工地。中海九樾项目经理得知后,迅速启动 "无忧装修护航计划"。他统筹组建专项服务小组,指定专人每日通过图文、视频向业主汇报装修进度,重点巡查施工安全与合规性。每逢暴雨、高温等特殊天气,团队都会加强工地巡检频次。在装修过程中,服务小组火眼金睛,及时发现并制止了卫生间陶粒回填不规范、厨房排气管安装隐患、阳台违规搭建储物柜等问题。面对隐患,项目经理主动协调施工方,组织专业人员现场指导整改,避免了后续返工带来的经济损失和时间成本。远程装修监管的难题被一一化解,业主感慨:"九樾团队就像我的装修管家',让我在千里之外也能安心放心。"

7.2

业主入住后,安管团队接力守护美好生活。安管副主任主动作为,在配合主任做好日常安全管理的同时,格外关注业主家庭特殊情况及社区装修动态。他主动增加对业主家的巡查频次,化身"贴心管家",协助处理水电报修、快递代收等日常事务。在装修高峰期,他带领队员加大楼层巡检力度,及时发现某户私改烟道导致的油烟倒灌、卫生间防水施工不达标引发的渗漏等问题。第一时间联系业主和施工方现场勘查,全程监督整改过程,将隐患消除在萌芽状态,有效避免了邻里纠纷。尤其令人感动的是,面对独居老人的紧急需求,他总是随叫随到,用实际行动诠释 "业主事无小事的服务理念。

7.3

匠心守护装修安全线,温情服务点亮安居路。项目经理、安管主任、安管副主任以专业的素养、负责的态度、暖心的服务,赢得了业主的高度认可。这面鲜红的锦旗,不仅是对九樾物业团队的褒奖,更是激励他们继续前行的动力。未来,中海九樾物业将始终坚守初心,以更优质的服务守护万家灯火,让美好持续生长。