6月19日上午八点左右,鸿大物业龙瑞花园物业服务中心的红色内线电话骤然响起。当班管家迅速接起,听筒里传来某幢一楼一位业主的声音:“喂,请问是管家吗?我有一件事和你们反映,我家之前放的三卷电线不见了。可以帮我调一下监控是谁偷的吗?”管家一边轻声安抚,一边翻开工作日志快速记录“您别着急,我现在就找经理调取监控。”
监控室里,项目经理、管家和安保员目不转睛盯着屏幕,当查看到16号的时候,发现在上午10点钟左右,一位可疑人员从绿化带翻进业主家中,堂而皇之的从正门拎着一个包裹出去了。

根据录像,物业工作人员与门岗人员进行了核实,得知此嫌疑人在小区里做水电工,经常抽的香烟是白利群,从监控里进行了对比,确定是同一个人。录像显示,此人以装修人员身份从小区南门进入,并绕过当事楼幢到达这户业主的南阳台,当看到南阳台正在装修没装玻璃,就钻进了业主家中作案。
不过门岗师傅说最近几天没见过此人,正当我们为此一愁莫展的时候,嫌疑人居然又出现了。在门口与保安打招呼时被保安队长一眼认出,随即将他拦下并控制在快递柜的角落里,让他将偷走的电线还给业主,可这名男子即使再有监控这样的铁证下,都拒不承认自己的偷窃行为。直到说到要将他和证据移交派出所时,终于承认是他所为,还大言不惭说是借用,并答应赔偿。物业最终拨打了报警电话,并联系了业主到场,经业主指认此人并非他家装修工人后,警察同志将他带回了派出所做进一步调查。
通过这件事,鸿大物业也特别提醒广大业主,离开家时一定要仔细检查门窗是否锁闭。未来,我们也会坚持多一份巡查,少一点隐患、多一份责任,少一份财产损失。保障业主安心无忧,用心守卫这个美好家园。


