7月5日，一面绣着“危难时刻伸援手，无私救助护平安”的锦旗，被郑重的送到了沁园秩序队的手中，业主潘女士婆婆在递送锦旗的时候激动的说：“我儿媳妇要不是禹根队长当时一直陪着说话、安慰、照顾着真不知道后果会是什么样，你们的这份情谊我们一家打心里感激”。原来，这面锦旗背后，藏着一个在炎炎烈日下令人动容的暖心故事。
事情发生在2025年6月29日中午十二点左右，正是一天最热的时候，室外气温高达38℃左右。正在巡岗的禹队长听到远处的一声惊呼，立刻飞奔过去，就看到本小区的业主潘女士脸上血迹斑斑、行动困难的瘫倒在地上，原来是出门接孩子回家的潘女士骑着电动自行车行至小区外围的四岔路口时，不知怎么的，重重地摔倒在护栏旁。他一边轻声安抚，一边迅速拨打120急救电话，一边安排人员联系潘女士的家人，同时调取监控查看摔倒原因。
此时，烈日当头，地面滚烫，为避免潘女士长时间暴晒加重不适，禹师傅毫不犹豫地撑开队员送来太阳伞，为她遮挡毒辣的阳光。尽管汗水很快浸透了他的制服，后背被晒得发烫，豆大的汗珠不断从额头滚落，但禹师傅始终保持着撑伞的姿势，寸步不离地守在潘女士身边，并不时询问她的身体状况，直到救护车赶到。
事后，医生表示，若不是及时得到帮助并避免暴晒，潘女士的症状可能会更加严重。还未康复的潘女士心里记挂着这份恩情，特意定制了这面锦旗让家人送到物业，希望用最朴实的方式表达对禹师傅们的感谢：“他们不仅是守护小区安全的卫士，更是我们业主的贴心人！”
队长禹师傅接过锦旗时有些腼腆：“这都是我们应该做的！看到业主平安，我心里才踏实。”而这温暖的一幕，也让在场的物业工作人员和其他业主深受感动。
一面锦旗，传递的不仅是业主的感激之情，更是对物业工作者专业素养与责任担当的认可。在沁园，这样的暖心故事并非个例。无论是深夜巡逻的坚守，还是风雨中的援助，物业团队始终用行动诠释着“以业主为中心”的服务理念。这份夏日里的温情守护，恰似一股清凉的风，吹散了酷暑的燥热，也吹暖了每一位业主的心。
