【万杨物业】物业快速响应 解决业主卫生间漏水
发布者:扬州市物业管理协会 发布日期:2025-07-17

7月14日下午,莱茵苑物业管家韦艳突然接到9幢2楼王女士的求助电话:“小韦!我家卫生间天花板上听到有滴水声音,而且很密集,这卫生间里面的用水都是不干净的,麻烦你们快来看看吧”。韦艳急忙喊上工程人员张宝军,两人起工具就走,穿过小区绿荫小道,急切的脚步声在单元楼里,敲出沉甸甸的紧迫感。

推开门,王女士攥着韦艳胳膊就往卫生间走只见集成吊顶缝隙正往下淌水,洇湿的痕迹像道伤疤。张宝军搬凳、用吸盘打开扣板,动作干脆,潮湿气息也扑面而来,手电筒光柱里,楼上3楼的排污管检修口的水滴,像断了线的珠子直往下滴。韦艳立刻拨通3楼业主电话,向他说明情况,协商楼上先暂停用水业主连声应。

张宝军半身探进吊顶,逼仄空间里,难以施展,只能缩着肩费力的拧检修口盖子螺口格外顽固,他咬着牙使力,拧动时“咔哒”响得揪心污水溅到手背,也不在意,终于拧开了盖子,他把松动的盖子递给韦艳韦艳接过来冲洗、检查、递回,一套动作行云流水。张宝军擦净管口,从工具包内摸出全新密封圈,擦凹槽、按新圈,拧上盖子拧紧,张宝军额头的汗混着吊顶里的潮气往下淌“请楼上放水试试!”韦艳电话刚拨,张工就盯着管根处不敢眨眼,水滴终于消失。张宝军探出身子,脸上挂着汗水和笑容:“不漏水了!”两人帮王女士归位吊顶,收拾工具时,王女士攥着韦艳的手直晃:“多亏了你们,有你们物业真踏实”。

物业人对业主事情的快速响应,他们的坚持与细致,就像近期阴雨天气硬闯出来的光,把“为业主守护安心”的承诺,砸得实实在在。

2.1