【万杨物业】化解邻里矛盾当好邻里和谐的“润滑剂”

发布者：扬州市物业管理协会发布日期：2025-07-22

炎炎夏日，酷暑难当，空调成为绝大多数居民的生活“刚需”。然而，随着现在空调外机尺寸的越来越大，原先开发设计的机座位置已无法满足安装的需求，悬挂外墙又存在安全隐患。这不，7月20下午，莱茵苑物业管家与工程就成功调解一例邻里空调外机位置纠纷。

20日下午，莱茵苑35幢6楼的戴先生到车库取电动车时，发现邻居2楼家在车库外砌空调外机底座，于是向区域管家吴爱玲反映：邻居所选外机位置并不是在开发商的设计位置，而是对着他的车库的窗户，离车库窗户不足1米，且机座位置砌得较高，不仅遮挡车库光线，而且空调安装好一旦开启，外机对外排放热气，会影响自己的正常生活，请物业能给予协调。

考虑到邻里关系的和睦，吴爱玲和工程主管刘军华赶紧到现场，协调施工人员先停止施工，然后电话联系2楼邻居进行沟通，业主答应立马赶回来。半小时后，2楼业主来到物业办公室，吴爱玲和刘军华现场协调，因为这直接关系到邻居正常生活，且邻里关系就是以有利于方便生活为原则，远亲还不如近邻，2楼业主知书达礼，立马答应拆除并整改，最终在物业的协调下，双方达成共识，重新选一个合理的位置，降低底座高度，既不遮挡邻居窗户，靠墙又相对安全，纠纷解决之后大家还是好邻居。