【新能源物业】细微之处见真情 贴心服务获赞誉
发布者：扬州市物业管理协会 发布日期：2025-08-06
8月的第一天，映澜园业主刘先生将一面写有“尽心尽责 不负所托”的锦旗送到了物业服务中心，以此表达对物业安保部员工尽职尽责、暖心服务的真挚感谢。
【主动伸出援手解决电梯难题】
据了解，刘先生家在装修期间，自家别墅电梯突发运行故障，影响了装修进度。物业安保部得知情况后，第一时间安排工程人员上门检查，并积极协助联系电梯维保单位，全程跟进维修进度，确保电梯尽快恢复正常运行。安保部还主动协调装修材料运输问题，为业主提供了极大便利。
【细致服务显真情地库除湿保安全】
此外，由于近期天气潮湿，小区地库出现返潮现象。安保部员工在巡查时发现刘先生家的地库除湿机积水已满，便主动帮忙倒水，并定期检查除湿机运行状况，确保地库环境干燥舒适。这一暖心举动让业主倍感贴心，刘先生感动地说：“物业安保部的同事们不仅工作认真负责，还总是想业主所想，急业主所急，住在这样的小区真的很安心！”
【锦旗承载赞誉物业砥砺前行】
对于业主的认可，物业安保部表示：“业主的满意就是对我们工作最大的肯定。这面锦旗既是鼓励，也是动力。我们将继续以高标准、严要求做好服务工作，为业主营造更加安全、舒适的居住环境。”
