【万杨物业】小区内老人捡废品堆积物业社区共同协调解决

发布者：扬州市物业管理协会发布日期：2025-08-20

文昌花园49幢1楼和7楼的两位老人，闲暇时常在小区捡废弃物品，堆放在自家楼栋附近的空地。随着时间的推移，废品越积越多，几乎填满空地，形成废品堆。这不仅让小区环境脏乱，滋生蚊虫，还因紧邻绿化带，破坏了绿化美观与生态功能，影响了49幢周围居民的日常生活和居住体验，使原本舒适的居住环境令人堪忧。

万杨物业此前针对两位老人长期堆积废品行为多次劝阻清理，效果不佳，废品堆积问题并未得到根本解决，于是他们联合社区及楼道长，组织了一次面对面约谈活动，约谈对象为49幢1楼和7楼捡废品的两位老人。

8月12日上午9点40分左右，万杨物业文昌花园项目经理张彪、文昌花园社区网格员张玮民和楼道长前往警务室，与小区两位老人沟通，希望他们尽快清理堆积在小区的废品，恢复小区的整洁。起初，老人并不情愿，觉得废品放绿化带旁影响不大，想多攒些再卖以便补贴家用。于是，张彪经理和社区网格员张玮民开始对两位人家展开耐心劝说，张彪经理为老人解释了废品堆积的安全隐患和卫生隐患；张玮民网格员则从社区和谐角度讲述了居民维护公共环境的重要性。

两人晓之以理、动之以情，终于两位老人意识到自己的行为给小区其他居民带来了诸多不便，同时还影响了小区的环境和形象。

经近一个小时的调解，最终，两位老人表示配合工作，尽快清理废品，维护小区环境。因废品种类多、数量大，清理需时间，老人承诺三天内一定清理完小区绿化角落废品，确保环境整洁，且不再随意堆放。两位工作人员还分别联系了老人的子女，请他们帮忙监督协助，废品堆积问题彻底解决了。物业工作人员表示，今后将加强巡查、及时处理类似问题，还计划开展环保宣传活动，提高居民环保意识，营造舒适环境。