【中海物业】“剃”走烦恼暖人心
发布者：扬州市物业管理协会 发布日期：2025-08-25
8月21日的下午，蒋主任带着提前准备好的理发推子、梳子、围布等工具，准时来到张大爷家。她先细心地帮老人围好围布，又耐心询问老人对发型的要求，随后熟练地拿起推子开始理发。过程中，她动作轻柔，还时不时跟老人唠家常，缓解老人的紧张感。半个多小时后，原本杂乱的头发变得整齐利落，王大爷看着镜子里的自己，脸上露出了满意的笑容。“多亏了物业蒋主任，这下清爽多了，真是太感谢你们了！”张大爷激动地对蒋主任说道。
2024年下半年起，因疾病导致老人行动不便，出门理发成了难题，头发越长越长，不仅影响形象，天热时还容易出汗不适。家人偶然在小区业主群里提及此事，物业客服主任看到后，立刻主动联系张大爷家人，表示自己有理发经验，愿意上门帮忙。就这样一个月两次的理发的约定就此约下了。
小区里像张大爷这样行动不便的老人还有几位，我们后续会定期摸排需求，把这样的暖心服务延续下去。”蒋主任表示，物业不仅要做好小区管理，更要把业主当家人，用实际行动解决大家的急难愁盼，让物业服务更有温度。
此次上门理发服务，不仅解决了老人的生活难题，更拉近了物业与业主之间的距离，成为小区里一道温馨的风景线。
