8月20日,市供销合作总社与新闻传媒中心联袂打造的“助农直播镇村行”活动走进仪征月塘镇尹山村。能与这样权威的官方媒体平台并肩,共同以直播为笔书写助农篇章,新能源物业深感荣幸——这份合作不仅是对新能源物业服务价值的认可,更是政企协同助力乡村振兴的生动实践。镜头前,翠冠梨的清甜汁水映着果农的笑颜;屏幕后,新能源物业的服务团队正以专业与温度,搭建起一座连接城市家庭与乡村田野的暖心桥梁。
一、以专业分工,筑牢直播服务基石
当新能源物业团队初次踏入尹山村的果园,便敏锐地捕捉到这片土地的双重价值:既有值得被看见的生态之美,更有能让业主安心体验的乡村乐趣。这份洞察,让直播筹备有了清晰方向——我们不只推介产品,更要为业主挖掘“带家人朋友去玩”的优质目的地,为乡村经济注入持续活力。
物业服务的精细化思维,在此刻转化为扎实的筹备工作。团队像排查小区安全隐患般,逐点测试直播信号,确保镜头能清晰传递果园的每一处细节;又如规划社区活动般,提前踩点果园周边路线,记录下适合亲子互动的采摘区域、适合老友相聚的休憩角落。这种“预案思维”在直播当天显现价值:当评论区涌入上百条关于“采摘路线”“最佳游玩时间”的咨询时,后台能快速筛选高频问题,交由主播结合实景一一解答,让业主对出行体验有了清晰预期。
二、于镜头内外,搭建信任连接桥梁
信任,是让业主愿意走进乡村的前提。镜头前,直播团队用“服务式表达”消解信息差:主播走进果园时,特意让镜头扫过挂满果实的枝头与树下的生态杂草,“这些草不除,是为了保持土壤湿度,果子甜,环境也更适合带孩子来亲近自然”;特写镜头聚焦翠冠梨的横截面,果皮薄如蝉翼,果核小似拇指,主播笑着说:“带娃来摘的话,一口一个超方便,还能让孩子亲眼看看‘从树上到嘴里’的新鲜。”
访谈环节,当提到“村里四季都有鲜果”时,直播团队在评论区顺势引导:“想知道不同季节能玩什么?扣1告诉我们,马上带大家看全年游玩日历!”这种“见缝插针”的衔接,正是物业服务中“主动服务”理念的延伸。更让业主惊喜的是,直播团队特意为大家争取了专属福利:凭新能源物业业主身份参与采摘,可享入园伴手礼;提前在社区群预约,还能解锁果园定制亲子体验套餐——让业主在体验乡村乐趣的同时,感受到“自家人”的专属温暖。
三、从社区到田野,拓展服务价值边界
这场直播的意义,远不止1.5小时的镜头呈现。对新能源物业而言,它是一次服务边界的突破性探索——原来物业服务的触角,能从小区的门禁、绿化,延伸到为业主挖掘乡村游玩资源,让“连接需求与服务”有了更广阔的内涵。
更深远的影响藏在细节里。有业主留言:“原来离市区这么近就有这么好的果园,周末带孩子去体验下!”还有业主说:“知道果子是这样种出来的,买着放心,去玩也安心。”这种“知其然更知其所以然”的信任,比任何数据都珍贵。物业服务的本质是“连接”——连接业主与优质生活资源,连接城市需求与乡村活力。这场直播让我们看清:当城市家庭的休闲需求,遇上乡村的生态与乐趣,物业服务企业完全可以成为“搭桥者”,用业主熟悉的“服务语言”,让城乡互动更顺畅、更温暖。
四、以初心致匠心,书写企业社会责任
新能源物业深耕扬州多年,服务着数十个社区、数万业主,这份“在地性”让我们对这片土地的喜怒哀乐有天然的共情。参与这场直播,本质上是对“服务”二字的延伸解读:服务业主,就要为他们找到值得信赖的生活体验;服务这片土地,就要让乡村的美好被更多人看见,让乡村经济因更多人的到来而兴旺。
与官方媒体平台的合作,更让我们坚定了方向:助农不是一时的热闹,而是通过推介体验、连接需求,让乡村的价值被持续看见;服务不止于社区,更能延伸到城乡互动的每一个环节。当物业服务的微光,照亮业主与乡村之间的通路,我们便能期待:更多业主带着家人朋友走进田野,在采摘中收获快乐,在体验中感受乡村之美;而乡村的经济,也会因这份双向奔赴而愈发兴旺。
未来,新能源物业仍将带着这份初心,继续与权威平台携手,以服务为笔,以信任为墨,在城乡融合的画卷上,书写更多“业主得乐趣、乡村得发展”的温暖篇章。







